গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bsji প্ল্যাটফর্ম (bs-ji.net) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bsji তার সদস্যদের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও সুরক্ষার প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

bsji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার, একাউন্ট তৈরি বা আমাদের সেবা গ্রহণ করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতিতে সম্মতি প্রদান করেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

bsji বাংলাদেশ বাজারকে কেন্দ্র করে পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ও তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার প্রতি শ্রদ্ধাশীল এবং সেই অনুযায়ী আমাদের তথ্য প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম পরিচালনা করি।

bsji নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:

ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (নিবন্ধনের সময়):

• পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজি)।
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর)।
• ইমেইল ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)।
• বাসস্থানের ঠিকানা।
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)।

খ) আর্থিক তথ্য:

• মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket, Upay) — শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস।
• লেনদেনের পরিমাণ ও তারিখ।

গ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য।
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
• অপারেটিং সিস্টেম।
• প্ল্যাটফর্মে ব্রাউজিং ইতিহাস ও সেশন তথ্য।
• গেমিং কার্যক্রমের লগ।
• কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি থেকে সংগৃহীত তথ্য।

bsji সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়া করি না।

তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যসমূহ:

• একাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন সম্পন্ন করা, একাউন্ট যাচাই করা এবং সদস্যপদ বজায় রাখা।
• সেবা প্রদান: গেমিং সেবা, বেটিং সুবিধা ও লাইভ ক্যাসিনো পরিচালনা করা।
• আর্থিক লেনদেন: জমা, উত্তোলন ও বোনাস প্রদান প্রক্রিয়াকরণ।
• গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান, অভিযোগ নিষ্পত্তি ও সহায়তা প্রদান।
• নিরাপত্তা নিশ্চয়তা: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ, অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো।
• আইন মেনে চলা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুসরণ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ।
• দায়িত্বশীল গেমিং: আসক্তির লক্ষণ শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা প্রদান।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করা।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: সদস্যের অনুমতি সাপেক্ষে বোনাস, অফার ও নতুন গেমের তথ্য পাঠানো।

bsji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তথ্য শেয়ার কেবলমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এবং সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে করা হয়।

তথ্য শেয়ারের অনুমোদিত ক্ষেত্রসমূহ:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর সাথে কেবলমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়। এই পেমেন্ট পার্টনাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা বাধ্য।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi, NetEnt ইত্যাদি গেম প্রদানকারীরা গেমিং সেবা পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পান।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের আইনগত চাহিদা পূরণে তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক হতে পারে।
• নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারী: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও সাইবার নিরাপত্তার জন্য বিশেষজ্ঞ সেবা প্রদানকারীরা সীমিত তথ্যে প্রবেশাধিকার পেতে পারেন।

bsji ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখতে।

আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন, নিরাপত্তা যাচাই ও মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। এই কুকি বন্ধ করা সম্ভব নয়।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম, গেম পছন্দ) মনে রাখার জন্য। এটি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা পাওয়া যাবে না।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ। তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী রাখা হয়।
• মার্কেটিং কুকি: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন ও অফার প্রদর্শনের জন্য। আপনার সম্মতি ছাড়া ব্যবহার করা হয় না।

bsji তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

• 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড। ব্যাংক-মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
• নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ: তথ্য শিল্পমানের নিরাপত্তা সুবিধাসম্পন্ন ডেটাসেন্টারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ ও ডিজাস্টার রিকভারি পরিকল্পনা রয়েছে।
• প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সকল প্রবেশের লগ রাখা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা অডিট।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): নতুন ডিভাইস বা অবস্থান থেকে লগইনে OTP যাচাই।
• স্বয়ংক্রিয় লগআউট: নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়।

bsji প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও ব্যবহারের উদ্দেশ্যের উপর।

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয় যাতে আর কোনো ব্যক্তির সাথে সংযোগ স্থাপন সম্ভব না হয়।

bsji-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

bsji কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

• নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই বাধ্যতামূলক।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে বয়স প্রমাণের দলিল চাওয়া হয়।
• নাবালকের একাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয় এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
• অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হয় প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে।

bsji-র কিছু সেবা প্রদানকারী (যেমন গেম সফটওয়্যার কোম্পানি) বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এক্ষেত্রে তথ্য অন্য দেশে স্থানান্তর হতে পারে।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে bsji নিশ্চিত করে যে:

• প্রাপক পক্ষ সমতুল্য বা উচ্চতর গোপনীয়তা মান মেনে চলে।
• প্রয়োজনীয় চুক্তির মাধ্যমে তথ্য সুরক্ষার নিশ্চয়তা দেওয়া হয়।
• শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।

bsji এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তন করতে পারে। প্রতিটি পরিবর্তনের পর নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া নতুন নীতিতে সম্মতির ইঙ্গিত দেয়।

সদস্যদের দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করা এবং পরিবর্তনের বিষয়ে সচেতন থাকা।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ লিখিতভাবে পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ পূরণ করা হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে। এই নীতির যেকোনো পূর্ববর্তী সংস্করণের তুলনায় বর্তমান সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।